取材・インタビュー記事は人と人とのコミュニケーションによって生まれる考えや感情、閃きを言語化して読者に届けられるコンテンツとして、今注目を集めています。
導入事例や採用インタビューなど、売上アップ・採用・ブランディングなどを目的に取材・インタビュー記事の制作を検討する企業も増えてきました。
一方で、
「取材したはずなのに要点がうまくまとまらない」
「読者が興味を持つ切り口になっていない」
といった課題を抱え、せっかく作った記事を活かしきれていないと悩む企業も少なくありません。
そこで本記事では、「取材記事の質を担保する取材前後のこだわり」をテーマに、取材記事制作に特化する私たちテキスパートが注力しているポイントを紹介します。
取材記事の内製を検討している方も、外注を視野に入れている方も、これから紹介するポイントを実践してみてください。
まずは取材を実施する前にこだわるべきポイントから紹介します。
事前準備が取材の成否、並びに取材記事のクオリティを決めると言っても過言ではありません。
ここでは、ライターの選定から事前準備のポイントまで、取材前にこだわりたい3つの要素を紹介します。
取材記事のクオリティを左右する最も大きな要因のひとつが、担当ライターの知識・経験レベルです。製品やサービス、業界特性を正しく理解し、読者の視点に立った文章表現ができるライターをアサインすることで、完成度を格段に高められます。
ライターが決まったら、取材の最終的な目的やゴールを明確に共有することが次のステップです。
導入事例なら「新規顧客の購買意欲を高める」、採用インタビューなら「求職者が自社の魅力をイメージしやすくなる」など、何を目指すのかを関係者全員が共通認識を持つことが大切です。
こうした情報をライター・ディレクターに正確に伝えておくことで、ブレのないコンテンツ設計が可能になります。
質の高い取材を実現するためには、事前リサーチが欠かせません。
取材相手の背景や業界動向、過去のニュースリリースなどをしっかり読み込むことで、相手に応じた適切な質問を準備できます。
また、取材相手がSNSを運用している場合は、過去の投稿まで遡って目を通し、考え方や最近起きた出来事などをインプットします。
また、質問リストを事前に共有しておくことで、取材相手も回答を整理しやすくなり、限られた時間で効率的に情報を得られます。ただし、あまり細部まで固めすぎると予定調和のやり取りになりがちなため、余白を残して臨機応変に掘り下げられるようにするのがポイントです。
取材が途中で脱線することの重要性はこちらの記事でも解説しています。
次は取材後です。
良い取材ができていることはもちろん大前提ですが、取材の内容を生かすも殺すもこのフェーズですべて決まります。
取材後の原稿制作では、ライターとディレクターの2名体制を敷くことで、品質を高めることができます。ライターは取材した内容を記事に落とし込み、ディレクターはそれを客観的にチェックする役割を担います。
こうした分担によって、取材時に得た情報の熱量と、客観的な読みやすさを両立させることができるのです。
ライターとディレクターが互いに役割分担して責任を持つことで、取材後の原稿クオリティを高い水準で保つことができます。
良質な取材記事を制作するうえで、取材が重要であることは言うまでもありません。
しかし、それを記事にしたときに読者が最後まで読み、心動かされるものになるかどうかは前後のこだわりが物を言います。
如何に「神は細部に宿る」を徹底できるかです。
取材記事の内製している方は今回紹介したこだわりポイントを漏れなく実践できる体制づくりを、外注を検討している方は、これらを実践できる外注先を探してみてください。